Diritto di critica del consumatore e diffamazione online del venditore

E-mail Stampa

cybercrime_pc_manetteUna delle caratteristiche più interessanti della rete sono gli strumenti messi a disposizione per il confronto e la condivisione d'informazioni.

Nel trionfo del "social" gli utenti in rete si confrontano alla ricerca di esperienze positive e negative che possano essere d'esempio per la community.

Di particolare interesse sono i forum riguardanti gli acquisti di beni o servizi, dove i consumatori condividono la propria esperienza al fine di risolvere i problemi più comuni in rete (ritardi nella spedizione, applicazione di sconti, ecc...).

Spesso, nello scambiarsi opinioni, rilevando le ragioni per scegliere un determinato negoziante piuttosto che un altro, capita di leggere frasi colorite non esattamente di buon gusto che portano gli amministratori a rimuovere i commenti e gli autori a essere coinvolti in un procedimento penale per diffamazione denunciato dai negozianti vittime delle critiche.

Infatti se "nessun ostacolo può sussistere nel ritenere la diffusione di uno scritto a mezzo internet quale concreta manifestazione del proprio pensiero" (Cassazione penale  sez. V 10 gennaio 2011 n. 7155), dall'altro vi sono limiti ben precisi da non superare.

Le riflessioni di questo scritto, dove ogni riferimento è del tutto casuale, sono nate dalla rimozione di alcuni post sul forum di importanza nazionale riguardanti l'opinione degli utenti a proposito dell'esperienza d'acquisto su un determinato negozio online.

Leggi tutto...

Ricettazione e detenzione di personal computer rubati

E-mail Stampa
ricettazione personal computerL'analisi del software installato su personal computer di dubbia provenienza è stato considerato un elemento essenziale nella valutazione di colpevolezza di un individuo imputato del delitto di ricettazione, unitamente alla mancata spiegazione circa il possesso dei computer medesimi. Analizziamo più nel dettaglio una decisione della Corte di appello di Roma su tale fattispecie.
Leggi tutto...

La responsabilità del direttore di un giornale telematico

E-mail Stampa

responabilità direttore periodico telematicoSi è più volte discusso circa la configurabilità di una responsabilità penale nei confronti del direttore di un periodico telematico negli stessi termini di quella prevista per il direttore di un periodico "tradizionale".

Sul punto, la Corte di Cassazione, di recente, ha reso un'importante pronuncia, oggetto del presente approfondimento (sentenza 35510/2010).

Leggi tutto...

Diffamazione online: quando scrivere sui forum o newsgroup è reato

E-mail Stampa
criminalità informaticaInternet e molti servizi on line consentono di esprimere il proprio pensiero in molteplici modi: si pensi a social network come Facebook e MySpace oppure a siti di giornalismo partecipativo, e così via. Però, a volte esprimere la propria opinione può comportare conseguenze spiacevoli se si superano alcuni limiti: quali sono? Quando, on line, si arriva a commettere il reato di diffamazione? Quando possiamo parlare di una vera e propria diffamazione a mezzo Internet?
Leggi tutto...

Domicilio informatico e danneggiamento di sistemi informatici e telematici

E-mail Stampa

Crimini informaticiIn questo focus viene analizzata la disciplina penalistica a tutela del c.d. "domicilio informatico".

Leggi tutto...

SULLO STESSO ARGOMENTO...

Alcuni diritti riservati

Il contenuto del sito è sottoposto a licenza Creative Commons (Attribuzione-Non commerciale-Non opere derivate 3.0 Unported). E' possibile riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, esporre in pubblico, rappresentare, eseguire e recitare il contenuto del sito purché sia attribuita esplicitamente la paternità di ogni sua singola parte; non sono consentiti utilizzi per fini commerciali, nè alterazioni o trasformazioni del contenuto del sito.

Informazioni sul sito

Dirittodellinformatica.it è rivista telematica registrata il 08.04.2008 presso il Tribunale di Foggia (n. 10/08 registro periodici, cron. n. 816/08). Proprietari del sito: Gianluigi Fioriglio e Giuseppe Croari. Direttore responsabile: Gerardo Antonio Cavaliere. P.I. Studio Legale Associato Fioriglio-Croari: 02863681207.