Utilizzare uno strumento apposito (mailchimp, mailapp, sendinblue, ecc…) o i social network per creare delle campagne marketing non è sufficiente per fare lead generation: bisogna prevedere anche una strategia di trattamento dei dati personali prima e dopo tali attività per poter aumentare il bacino di contatti ed essere a norma.
- Vuoi creare una newsletter evitando le multe?
- Hai un database pieno zeppo di vecchi contatti raccolti durante gli eventi e non sai come utilizzarli a norma?
- Vuoi iniziare una campagna di lead generation e ti chiedi come puoi trattare i dati rispettando il GDPR?
Ci sono problemi di privacy con la Lead Generation?
Qui vi è il maggior punto di frizione con la normativa in tema di Privacy. Le modalità di contatto possono essere le più disparate: iscrizione ad una newsletter, disponibilità a ricevere notifiche per aggiornamenti, compilazione di form, ecc. Tutte queste attività pongono in essere un trattamento di dati personali ai sensi della normativa europea, in particolare dell’ormai noto GDPR (General Data Protection Regulation).
Per un esaustivo approfondimento, si consiglia la nostra Guida al GDPR.
Perché queste operazioni di trattamento di dati siano lecite, devono rispettare determinati principi: tra questi, il requisito del consenso dell’interessato a ricevere comunicazioni. Secondo l’art. 7 del GDPR, il consenso dev’essere libero, specifico, inequivocabile, informato, verificabile, revocabile. Una volta acquisito lo specifico consenso all’invio di comunicazioni promozionali e materiale pubblicitario tramite sistemi automatizzati (cd. opt-in), sarà possibile mandare le comunicazioni.
Allo stesso tempo il GDPR ci dice che un trattamento si può fare senza consenso sulla base del legittimo interesse del titolare, può quindi essere considerato legittimo interesse trattare dati personali per finalità di marketing diretto, ma tutto questo deve essere fatto scrupolosamente.
Ma non ti preoccupare, tutto questo lo vedremo durante il webinar “Lead Generation: generare clienti con il GDPR”.
Insieme all’Avv. Giuseppe Croari vedremo inoltre:
- Come creare una campagna a norma di legge
- Come trattare i dati evitando multe
- Come gestire i dati raccolti durante le fiere e gli eventi
- Gestire (e includere nella comunicazione) i prospect interessati ai nostri prodotti
- Inviare comunicazioni a coloro che non hanno dato il consenso
Non ti preoccupare se hai perso il webinar, compila il form sottostante e ti manderemo la replica del webinar via mail:
